Er empfiehlt der Branche dringend, die Abwärtsspirale der Preise und damit der Renditen sowie der Glaubwürdigkeit zu stoppen – durch Kreativität und Selbstbewusstsein. Kunden könnten als Dank beispielsweise auch ein Geschenk oder eine Event-Einladung erhalten.
Weitere Informationen: www.bte.de